启动推送营销

在创建推送营销活动之前，请确保已配置推送通知并集成了AppMetrica Push SDK。 要了解更多信息，请查看推送通知。

要在 Analytics module 中创建推送活动，请前往 推送活动 部分。 点击页面左上角的创建推送。 请完成下面的步骤。

步骤 1. 选择受众

  1. 输入广告活动名称，然后在下拉列表中选择应用。

  2. 启用“静默推送”选项以发送静默推送通知。

  3. 使用标准段来定义您计划发送通知的受众。 在分段菜单下，你可以看到按平台和语言分组的将收到通知的用户数。 在推送营销设置中显示的用户数可能与所选段中活跃用户数不同。

    为什么数字不匹配

    Analytics module 使用设备的推送令牌来发送推送通知。 当应用启动时，AppMetrica Push SDK（Android | iOS）会将推送令牌发送到服务器。

    这意味着该段包含已安装集成AppMetricaPush SDK 库的应用版本的用户，并且至少启动过应用一次。 用户也可以在应用中关闭推送通知。 这些用户不包含在推送广告的受众中。

  4. 点击 Composer 继续到下一步。

步骤 2. 创建推送通知

使用Composer创建推送通知。 要为某个平台创建通知，请在平台名称旁将设置改为 开启。

在创建通知时，请特别注意限制。

所有平台通用的字段：

  • 标题 — 推送消息的标题。 它支持表情符号。
  • 文本 — 如果需要，您可以输入多种语言的文本。 语言列表是根据用户设备上设置的语言数据生成的。 通知文本支持表情符号。
  • 默认语言 — 如果用户设备设置的语言没有对应的通知文本，将使用的语言。 例如，向设置为土耳其语的设备发送推送通知，但文本字段中没有土耳其语内容。 在这种情况下，您可以将默认语言设置为英语，用户将收到英文通知。
  • 操作 — 当通知被打开时要执行的操作。 有几种选项：
    • 打开应用程序（默认）。
    • URL — 在浏览器中打开指定的URL。
    • 深链 — 打开一个[深链](deeplink)，直接跳转到应用中的特定屏幕。 您可以使用已在应用设置中定义的深链，或者通过点击新链接按钮创建一个新的深链。
  • 在设备上测试 — 将配置的推送消息发送到指定的测试设备。 从列表中选择测试设备或创建新设备，然后点击 测试。 另请注意每个平台特有的额外字段：
Android
  • 图标资源 ID — 应用程序图标在标准 /res/drawable 目录中的资源名称。 图标显示在通知栏中。 如果你不填写此字段，将使用标准应用图标。
  • 图标背景 — 图标的颜色。 它以字符串形式指定，格式为十六进制代码 #AARRGGBB. 默认情况下，图标背景是透明的。
  • Image URL — 您可以在通知文本旁边显示一张图片。 指定您想显示的图像链接（例如，http://example.com/image/pic1.png）。
  • 大广告横幅图片 — 通知的全尺寸（全宽）图片。 如果从上往下拖动通知，它会垂直展开。 指定要显示的图像链接（例如，http://example.com/image/pic1.png）。
  • Push notification sound — 当消息送达用户设备时播放的音效。 可能的值：
    • 默认 — 音效将根据设备设置的模式播放。
    • 音量已关闭 — 通知将发送到设备，但没有声音。
  • 震动 — 启用或禁用收到通知时的震动。
  • LED指示灯 — LED的颜色。 它以字符串形式指定，格式为十六进制代码 #RRGGBB.
  • 推送通知优先级 — 推送通知的优先级。 平台会根据消息的优先级确定处理方式：中断用户（在屏幕上显示消息），或者不通知用户。 在不同设备上，优先级的解释方式不同。
  • 过期时间 — 继续尝试将通知送达用户设备的时长。 如果此时间已过且设备仍不可用（例如没有网络连接），通知将不会被送达。 默认情况下，时间没有限制。
  • 渠道 — 推送通知渠道。 如果未指定通道，将使用默认通道。 适用于 Android 8 或更高版本。 要了解有关通道的更多信息，请参见Android 文档。
iOS

  • 标签 — 当收到通知时，会显示在桌面应用图标上的数字。

  • 过期时间 — 继续尝试将通知送达用户设备的时长。 如果此时间已过而设备仍不可用（例如没有网络连接），通知将不会被送达。 默认情况下，时间没有限制。

  • 推送通知声音 — 当消息送达用户设备时播放的声音。 可能的值：

    • 默认 — 音效将根据设备设置的模式播放。
    • 音量已关闭 — 通知将发送到设备，但没有声音。

  • 跟踪推送通知的送达 — 启用/禁用跟踪 push 通知的送达。 默认启用。 如果你禁用跟踪，报告中送达的推送通知数量将等于打开的消息数量。

    重要

    要跟踪配送，需要设置推送通知的统计收集。

在附加数据字段中，您可以传输任何必要的数据作为字符串值。 您可以通过使用适当的 AppMetrica Push SDK 方法（Android | iOS）来处理数据字符串。

限制

请注意以下关于推送通知的限制：

  • Android 和 iOS：整个推送消息的内容不应超过 3968 字节。
  • Windows：标题大小不应超过256字节，文本大小不应超过512字节。

根据编码不同，1 个字符可能占用 1 到 4 个字节。

AB 测试

Analytics module 让您在启动推送营销时执行 AB 测试。 这种测试类型可以帮助你评估单一活动中不同类型通知的效果，从而决定哪种通知能带来最佳转化率。 您可以创建最多四个假设。

其中一个假设可以是控制组（对它不会发送推送通知）。 控制组用于比较未收到通知的用户与收到通知的所有用户的行为。

测试结果的统计数据可以在推送广告报告中查看。

步骤 3. 测试你的推送通知

测试功能适用于 Android 和 iOS 设备。

在推送广告前，我们建议您在测试设备上检查通知的显示效果。 要测试通知：

  1. 从下拉列表中选择可用的测试设备。 如果列表为空，请添加设备。

    添加新设备

    1. 点击新设备。

    2. 请指定设备 ID：Google AID、Apple IDFA、IDFV、Huawei OAID 或 AppMetrica 设备 ID。

      如何获取 Google AID

      在设备上打开“Google 设置”应用，然后在菜单中选择广告。 Google AID 显示在屏幕上（你的广告识别码）。

      如何获取 Apple IDFA
      1. 在设备上安装应用 The Identifiers。
      2. 在应用中打开 原始 标签。 您的设备的 IDFA 显示在 广告标识符 中。

      注意

      从 iOS 14.5 开始，应用程序无法再访问 Apple 的 IDFA。 我们建议使用 AppMetrica 设备 ID 代替。

      如何获取IDFV
      1. 在测试设备上安装您的应用
      2. 转到 数据导出 → 导出到文件，然后导出设置，包含 ios_ifv 参数。 导出时使用过滤条件（例如按 app_version_name 过滤）。
      3. 复制 ios_ifv 字段中的 ID。
      如何获取 Huawei OAID
      1. 在使用 EMUI 的手机上，前往 设置 → 隐私 → 广告和隐私 → 更多信息。
      2. 在“您的广告 ID”标题下找到 ID。 复制它。
      如何获取AppMetrica 设备 ID
      1. 在测试设备上安装您的应用
      2. 在中，转到报告 → 个人资料列表。
      3. 找到您的个人资料。 在搜索时，使用分段（例如按构建号或设备属性）。
      4. 打开个人卡片，复制 appmetrica_device_id。

      注意

      你不能再使用 AppMetrica 移动应用获取 AppMetrica 设备 ID 了。 使用它代替。

    3. 点击添加。 设备显示在下拉列表中。

  2. 点击测试。 通知将发送到测试设备。

对于 iOS 设备

在调试版本中可能收不到推送通知：来自生产环境部分的证书在这里无法使用。 因此，我们建议在发布版本中测试通知。

如果测试成功，点击提交页面继续下一步。

第4步。 检查信息并发送推送通知

在提交推送通知的页面上，您可以看到将要发送的消息的所有通用信息。 请确认所有内容正确。

要发送推送通知：

  1. 要延迟发送消息，请前往发送计划部分。 点击 稍后，然后在日历中选择日期和时间。 如果你想调整发送时间以使用设备的时区，请启用使用设备时区选项。

  2. 要启动广告投放，点击 向用户发送推送。

如果您没有找到所需答案，可以通过反馈表单提交您的问题。 请尽可能详细地描述问题。 如果可能，请附上截图。

联系支持 为文档提出改进建议

静默推送是在后台处理而不向用户显示的消息。 您可以通过静默推送消息向应用传输附加数据，或检查通知的送达情况。